Application Resto+ — Dernière mise à jour :
Conforme au Code du Numérique (Bénin). Vos données sont protégées.
Bienvenue sur Resto+. Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est la Société Genius Entreprises SARL, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier, dont le siège est situé à Cotonou.
La présente politique de confidentialité est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième de la Loi n° 2017-20 du 20 Avril 2018 portant Code du Numérique en République du Bénin, relatif à la Protection des Données à caractère personnel. Le traitement est poursuivi conformément aux règles régissant la manipulation des données telles que définies par l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP).
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En fournissant vos données personnelles sur l'application Resto+, vous acceptez expressément les pratiques qui y sont décrites.
Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription ou à l'occasion de vos commandes. Il s'agit notamment de :
Nom et prénoms
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresses de livraison / Localisation
Données de connexion (IP, heure, équipement)
Jeton de notification (Push Token)
Genius Entreprises SARL ne collecte des informations que pour le besoin exclusif des services proposés. Les informations recueillies font l'objet des opérations techniques suivantes : collecte, copie, consultation, conservation, enregistrement, extraction, modification, effacement, destruction.
Appareil photo
CAMERAScanner les QR codes sur les tables pour associer directement votre commande à votre table. Aucune photo n'est stockée.
Localisation
ACCESS_FINE_LOCATIONVous aider à trouver les restaurants partenaires Resto+ géographiquement proches de vous.
Microphone
RECORD_AUDIODemandé implicitement par le module système de l'appareil photo. Resto+ n'enregistre ni ne stocke d'audio.
Vibreur
VIBRATEÉmettre des retours haptiques lors de la réception d'une notification push (ex: commande prête).
Sans le traitement de ces données, l'exécution de notre contrat n'est pas possible et vous confirmez expressément que ces traitements font partie intégrante du service que vous souhaitez. Ces finalités incluent :
Livrer votre commande en toute sécurité et à temps.
Transmettre instantanément le détail de votre commande au terminal de caisse (POS) et à l'écran cuisine (KDS) du restaurant.
Vous informer sur l'état de la livraison ou communiquer sur tout problème concernant votre commande.
Vous envoyer par email ou SMS des confirmations de commande, ou des informations importantes concernant des modifications contractuelles.
Genius Entreprises ne vendra, ne louera, ni ne distribuera vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable. Les destinataires internes et partenaires incluent :
Ressources internes
Notre Service Informatique (administrateur, webmaster) et notre Service Financier & Comptable.
Livreurs et Restaurants
Le livreur et le restaurant partenaire ont accès à vos données uniquement dans le cadre de l'exécution de votre commande.
Prestataires de paiement & DGI
Transmission de votre numéro et montant aux agrégateurs de paiement Mobile Money. Les données de transaction sont transmises aux autorités fiscales (système e-MECeF).
Durée de conservation
Vos données personnelles sont traitées et conservées par nos soins uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte. Cette durée de conservation ne saurait excéder vingt-quatre (24) mois. Après cette durée, vos données sont supprimées.
Lieu de stockage
Les données (sous forme de dossier électronique) sont hébergées et stockées de manière chiffrée. Le pays principal de conservation et de stockage des données est le Bénin.
Conformément à la Loi n° 2017-20, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants. Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai d'un (01) mois.
Droit d'accès et modification (Art. 437)
Consulter les données personnelles que nous détenons et les modifier.
Droit d'interrogation (Art. 439)
Savoir si des traitements automatisés portent sur vos informations.
Droit d'opposition (Art. 440)
Vous opposer à la communication de vos données à des tiers à des fins de prospection.
Droit de suppression (Art. 441)
Exiger la suppression des données inexactes, incomplètes ou périmées.
Droit à l'oubli (Art. 443)
Demander l'effacement de tout lien vers vos données personnelles.
Droit à réparation (Art. 451)
Obtenir réparation en cas de violation des dispositions du Livre cinquième du Code.
Contacter Genius Entreprises (Resto+)
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire par mail ou par courrier.
Plaintes auprès de l'APDP
Conformément à l'article 448, vous avez le droit de déposer une plainte (sans préjudice d'un recours judiciaire) :